e444 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে বলা আছে।
e444 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আপনি যখন e444 ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেটি ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি e444-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একসাথে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
সংক্ষেপে: আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী সব তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি।
e444 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনার দেওয়া তথ্য, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া |
| পরিচয় দলিল | NID কপি, পাসপোর্ট | আইনি সম্মতি ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
আপনি e444 ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়:
কিছু ক্ষেত্রে আমরা বাইরের বিশ্বস্ত উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা পরিচয় যাচাই সেবা — শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
e444 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অবস্থায় আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হয় না।
মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনি যদি প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চান, যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
e444 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হল ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | পেজ ভিজিট ও ব্যবহার পরিসংখ্যান | ৩ মাস |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি ও বট সনাক্তকরণ | ৩০ দিন |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে দিতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
e444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা কয়েকটি স্তরে কাজ করে:
গুরুত্বপূর্ণ: কোনো প্রযুক্তি ব্যবস্থা ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
e444 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়।
e444-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার কোন কোন তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে আমরা জবাব দিতে বাধ্য।
আপনার সংরক্ষিত কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিং বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করা যায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য মুছে দিই। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।
আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। ইমেইলে অনুরোধ পাঠান: support@e444.ws
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে বা আমাদের ইমেইলে লিখে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
e444 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ করে।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি e444-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে support@e444.ws-এ জানান — আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে জানানো হবে।
প্রতিটি স্তরে আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংকিং মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে ডেটা পড়তে পারবে না।
e444 আপনার নাম, নম্বর বা অন্য কোনো তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের মূল নীতি।
2FA চালু করলে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি মোবাইল OTP দরকার হবে।
আপনার তথ্যে শুধুমাত্র সরাসরি প্রয়োজনীয় কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়।
বাইরের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।
নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে অপ্রয়োজনীয় তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয় — অযথা কোনো তথ্য রাখা হয় না।
e444-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে বেটিং উপভোগ করুন।